Análisis de los factores que limitan la adopción del comercio electrónico y su incidencia en la rentabilidad de las MIPYMES en la República Dominicana.

Abstract

Esta investigación se enfocó en determinar el impacto económico y los desafíos que enfrenta Radio y Técnica S, R, L, en la implementación del comercio electrónico, así como en describir los beneficios que esta implementación representa tanto para la empresa como para sus usuarios. Utilizó un enfoque descriptivo no experimental con un método deductivo y cuantitativo, empleando técnicas de encuesta, cuestionario y guía de preguntas. La muestra y población de estudio fueron los colaboradores de la empresa mencionada. Se validó a través del juicio de expertos. Los resultados obtenidos fueron favorables, ya que permitieron analizar y comprender el proceso de adopción del comercio electrónico en la empresa, proporcionando una perspectiva que facilitará la toma de decisiones en este ámbito.