Implementación de un departamento de recursos humanos en la Fundación the Dream Project

Abstract

El siguiente proyecto de investigación trata del diseño del departamento de recursos humanos para una organización sin fines de lucros partiendo de las necesidades y servicios que supe este departamento. Cada organización es diferente y por ende las funciones y necesidades de un departamento de recursos humano van a depender y variar según la misma. Esta investigación nace por una visita a la organización DREAM Project en nuestro proceso de formación de la maestría Gerencia de recursos humanos al darnos cuenta que no exista un departamento de recursos humanos estructurado según la magnitud de personal que maneja la organización y al ver que los procesos de recursos humanos se improvisaban según nos comentó la persona encargada. En la primera parte de esta investigación visitamos la organización haciendo observaciones, entrevistas y pidiendo información de los procesos, donde identificamos la necesidad de diseñar el departamento de recursos humanos para dicha organización. Partiendo del método inductivo y sus resultados, se aplicó el método deductivo para diseñar un departamento de recursos humanos que espera mejore la gestión de los recursos humanos especialmente en los procesos de reclutamiento, selección, contratación e inducción para una eficiente administración de los recursos humanos. En su segunda parte esta investigación sostiene las teorías necesarias que sustentan la necesidad de un departamento de recursos humanos en las organizaciones, así como la importancia, y funciones del mismos. Y ya en la última parte está el diseño, aplicación de los instrumentos, el universo o muestra de estudio, así como la interpretación de los resultados, hallazgos y conclusiones y recomendaciones. En el proceso de interpretación encontramos que la organización, aunque trata de dar servicio a su personal no tiene un departamento o una buena gestión de los recursos humanos.